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跨境电商卖家必看

2017-05-12 17:05


作为一种电商业态,跨境电商和国内电商相比,具有广阔的市场空间和发展前景。作为一个新生事物,跨境电商还在快速发展不断壮大之中,面对跨境物流、货币汇率、国际关系以及人才缺乏等一系列挑战,跨境电商卖家首当其冲,仍然要先从主要矛盾的主要方面入手,跨境电商物流这一主要问题,毋庸置疑成为了跨境电商卖家的必看点!


那,跨境电商物流是怎样的呢

以前跨境电商卖家一味光顾着卖货,但随着订单量猛涨,不少企业便开始拼命招人来维持正常的运营,殊不知,这个缺口就像是个无底洞。不少卖家甚至还会发现他们无论招多少人都跟不上订单猛涨的步伐,随之而来的即是企业的运营成本也在随之疯长。


此外,除了上述情况,跨境电商卖家中也常出现以下三种情况:


首先,卖家选品过程中既没有选品依据,也没有选品逻辑,所有的选品行为仅仅凭借感觉。

然后,企业将大量人力资源浪费在必要但无效率的重复劳动上,人工上架产品不仅效率低并且容易出错。

最后,买家下了订单,物流追踪展示包裹出了问题,如地址没办法送达或是其他延误造成退款投诉等问题。

值得一提的是,针对上述的情况, ERP(超级店长跨境版)推出了一站式解决方案,从根源上解决选品上架到订单包裹,以及物流跟踪的问题,五大模块为你的店铺保障护航。


跨境电商卖家该如何解决跨境电商物流?

选品更新数据化,把握行业趋势尽在掌握中

超级店长跨境版独创性的将ERP和Wish数据分析打通。卖家可以洞察并把握行业及子行业的发展趋势,同时可以对产品收藏量、评分、销量、优化、经营数据进行监控与追踪,提炼产品优化点,筛选潜在爆款产品。

以数据指导选品,提高选品的科学度。近期,还推出了新增历史图片记录功能,通过这个功能,可以查看卖家对产品图片进行优化的历史记录,从而学习如何去优化产品图片。


采集上架便捷化,“一键搬家”想有多快有多快

无缝对接亚马逊、eBay、速卖通、Wish、Lazada五大平台,跨平台、跨账号之间可以“一键搬家”。当把同一产品认领到不同店铺时,店长会自动更换图片链接,从而降低产品被关联的风险,避免账号关联。

超级店长跨境版开发的采集插件可以将淘宝,1688的产品数据直接采集过来,简单编辑后就可以发布,极大提高了上架速度。据悉,目前,产品搬家数量无上限。


订单包裹同步化,数据储蓄时长360天

超级店长跨境电商版一次可以同步多平台多店铺的订单,对于做跨平台的卖家来说非常方便。而且它非常贴心的增加了一些个性化的内容,比如打标签,保存管理筛选项,调节列宽,列拖动,小视图。目前,订单数据支持长达360天的存储。


物流跟踪实时化,覆盖全球380家

超级店长跨境版开发的物流跟踪功能能覆盖全球380家物流公司。多角度细化包裹运输状态,标记9大物流状态,完成从投递到运输到签收全流程状态监控。

包裹丢失、信息遗漏造成的运输时间长,投递地址时间错误而造成的投递失败,包裹损害和海关扣押引起的包裹异常,以上3大异常状况卖家轻松掌控。


团队管理规范化,员工细分效率高

采用的方法可以添加团队成员并给相应人员分配权限。划分后的员工可以查看相应模块的数据并进行操作。

创始人可以对员工的操作内容进行监测,例如产品上传质量与效率,订单处理是否规范,物流跟踪是否及时等。工作划分之后,员工能更加专注自己手头的工作,老板能更好管理员工

(来源:雨果网)